本网讯（后勤基建处 陈诗阳）为持续强化对学生饮食、住宿、出行等校园日常生活的关心关切，做实做细后勤保障服务，进一步畅通师生沟通渠道，切实解决学生在校生活中的急难愁盼问题，10月16日，后勤基建处组织召开本学期首场后勤开放日学生座谈会。各学院学生代表、后勤管理人员及第三方服务公司代表面对面交流座谈。

会上，后勤基建处负责人首先对上学期后勤开放日收集问题的办理落实情况进行通报，逐项反馈上期问题整改成效。学生代表结合开学一个多月以来的学习生活体验，围绕宿舍设施与安全、水电能源保障、维修响应时效、食堂餐饮及商业配套、教学区域设施运维等方面开诚布公，提出本学期遇到的问题与诉求。

针对同学们反映的各类问题，后勤基建处坚持“能现场解答的现场解答，不能现场解决的说明原因并明确整改时限”原则，联合第三方服务公司代表逐一予以耐心细致答复。对水管老化更换、维修时段调整等事项明确整改时限；对受政策、硬件条件限制暂无法落地的诉求，做好解释说明，并承诺对可整改事项加快推进、尽快落实到位。

参与活动的学生代表对本次交流成效表示满意，期待各项整改举措落地见效。此次后勤开放日座谈会搭建起后勤服务与广大学生沟通交流的“连心桥”，充分彰显学校对后勤保障工作的高度重视，以及对学生诉求的积极回应。

下一步，后勤基建处将持续打造好后勤开放日品牌，聚焦师生实际需求，不断优化服务流程、提升服务效能，紧盯问题闭环整改，持续优化校园吃住行等保障服务，着力为师生打造安全、舒适、便捷的校园生活环境，用心用情解决师生急难愁盼，为学校高质量发展筑牢坚实后勤支撑。

（图：后勤基建处    责任审核人：刘国峰tsssfclgh202610191407）